le 09-04-2011 19:39
bonjour,
Je suis vendeur pro, jusque là j'ai eu 100% d'évaluation positive. je suis très rapide en livraison ( objet acheté envoyé le jour même ou le lendemain si jour ouvré) , une communication qui est plus que pro, nous sommes arrangeant et nous avons des produits de qualité. je vous invite a lire mes évaluations.
J'ai un client qui a "acheté " sans payé 2 objets. au bout de 4 jours sans paiement eBay me propose donc d'ouvrir un litige. Chose faite, en général, les clients qui ne payent pas ou "oublient " ca fait une piqure de rappel ...ca n'a aucunes conséquences pour eux dans le fond si ils payent !
Aujourd'hui je me rends sur Ebay et là je vois 2 eval négative, injuste.
" L'action prématurée en litige est à double tranchant"
le client n'ayant visiblement pas apprécié que nous déclanchions un litige ( qui n'était en aucun cas prématuré .... puisque c'est Ebay qui le proposait automatiquement !)
Ais je un recours face à Ebay si le client ne veut pas rétirer ses évaluations ?
Super l'acheteur a modifié son éval
Il se la pête un peu
".Devrait gérer certains délais en mode relatif" :^O:^O
mais l'essentiel est qu'il ait modifié
Bonne continuation