évaluation negatives recu a tord

[olcha.fr.dzlkrag2]

bonjour j'ai vendu plusieurs articles, le 29 juillet et le paiement a était reçu le 3 aout donc hier, a ma grande surprise l'acheteur a mis 8 évaluations negatives en indiquant que j'annullée les commandes, une chose est sur j'ai pas annullée les commande sa commande est prête, le chèque sur mon bureau, service client prévenu, demande d'annullation de 5 évalutaions faites( maximum autorisée). Après dialogue avec l'acheteur il refuse de retirer ces évaluations négative tans qu'il n'a pas sa commande, de mon coté je suis désolé évaluation négative injustifiées moi je souhaite le retrait avant envoie. Donc situation bloquer que faire? merci.

[Anonymous]

si vous avez été payé par paypal , vous n'êtes plus maître de votre destin ....et comme votre affaire est un sacré binz vous allez vous mettre la rate au court bouillon pour faire valoir vos droits qui avec les nouvelles garanties et les nouvelles règles ne sont plus QUE des devoirs pour vous .....Donc bonne chance !

[fracam38]

Bonjour @Anonymous

Alors ? On est mal réveillé ? On a eu une nuit difficile ? Avec cette canicule ce n'est pas étonnant. 😉

Le vendeur précise bien "sa commande est prête, le chèque sur mon bureau" donc pas de Paypal mais trouver une solution ne va pas être facile.

[4287danielj]

à propos d'annuler la commande....en tant que vendeur, vous ne pouvez pas sans l'accord de l'acheteur !!!!!!!!

[Anonymous]

Ah oui en effet, je ne devais pas être synchrone ! A ma décharge si je n'ai pas mon injection matinale de café, j'ai du mal à lire toutes les nuances ....j'ai bien un idée mais .....

[*cadelac*]

"....j'ai bien un idée     mais ......"

mais ..... voir commentaires sous évaluations ...

Bonne journée

[jacqulach0]

chacun fait comme il veut , cet acheteur est peut être un concurent , alors le conseil du répondant précédent tiens la route , moi j'aurais déchiré le chèque et ouvert 8 litiges paiement non reçu dans ce cas ebay enlève les négatives

faites vous un nouveau pseudo vendeur et passez celui ci en confidentiel pour faire des achats

[4287danielj]

c'est peut-être aussi ça?....et la solution est peut-être la bonne?

en faisant comme je préconise, si l'encaissement du chèque ne se fait pas au final.....la solution des litiges pour "non paiement" est de mise

[rosedeuxmai-7]

bonjour @4287danielj

c'est trop tard , il y a eu réponse aux évals et demande d'annulation a ebay

bonne journée

[4287danielj]

@rosedeuxmai-7......et oui.......alors ma solution?

[rosedeuxmai-7]

@4287danielj ,

surement mais prouver l'impossibilité d'encaissement a ebay reste un autre tour de force

surement avec un papier de la banque pour déclarer les chèques refusés

va savoir

[4287danielj]

@rosedeuxmai-7

je pense que l'encaissement va se faire car il n'y a pas matière légale à opposition (la banque ne peut accepter) reste que le compte manque de provision et là...............pas d'envoi........litige objets non payés car le vendeur aura forcément le motif de la banque....

[rosedeuxmai-7]

@4287danielj

oui mais trop tard pour se faire enlever les 8 évals

[4287danielj]

@rosedeuxmai-7

à sa place, je n'aurais même pas demandé...........tout acheteur sérieux n'en tiendrait pas compte par contre tout vendeur sérieux ne vendra pas à ce "client" (sauf enchères de dernière minutes)..............

[olcha.fr.dzlkrag2]

voila une de ces reponses :

[Communication personnelle]

[rosedeuxmai-7]

@olcha.fr.dzlkrag2

vous pouvez lui dire , que vous ces évaluations tout le monde voit bien que c'est une

vengeance mais que chaque vendeur qui les verra annulera ses enchères et le mettra

en interdit

[4287danielj]

Bonjour,

à mon humble avis, vous avez en face de vous un hurluberlu ou quelqu'un qui regrette son achat ou qui manque de liquidités  et qui aurait mieux fait de vous contacter. Vous avez vos tomates et vous avez répondus. Tous les acheteurs intelligentss comprendront. Signalez les faits à eBay, c'est bien mais....que fera eBay?

vous avez le chèque, votre envoi est prêt, ce que je ferais c'est

1- mettre le chèque à l'encaissement vérifier l'encaissement

2- attendre ensuite une dizaine de jours et envoyer 

[4287danielj]

bien évidemment, le mettre dans vos interdits....

[fakir452]

aloha , votre acheteur etant de mauvaise foi tente de vous escroquer, premiere  étape:  pression avec  5 prunes non justifiées  , deuxieme  étape :apres l envoi des objets  opposition sur le chéque ! n attendez pas d aide de la part d ebay ! ebay fait avant tout du pognon !!!

a votre place  puisque de toutes façon  vous l avez dans  le baba  je renverrai le cheque  a l acheteur ,je décocherai la rubrique paiement reçu  et je fermerai mon compte ebay puisqu il est durablement plombé .

vous aurez ensuite  tout loisir de rouvrir sous un autre pseudo  ou d aller voir ailleurs si l herbe est plus verte .