le 19-05-2014 10:50
bonjour,
mes annonces précises que si l'objet n'arrive pas ce n'est pas de ma responsabilité (tarif lettre),
J'ai même la photo du courrier timbré envoyé à l'acheteur.
Cela n'a pas suffit j'ai une éval négative.
que faire , je pense qu'elle n'est pas méritée et non valable?
cordialement jc
bonjour
vous pouvez proposer un remboursement contre une modification de l'évaluation ,c'est tout .
et oui ,vous êtes responsable de l'envoi jusqu'a sa reception par l'acheteur ..cela ne sert à rien de le mettre dans l'annonce.