1ère enchère remise en vente après erreur de l'acheteur

[shakoha41]

Bonjour, j'ai mis une 1ère fois un objet en vente et une enchère a été remportée. Mais cette personne avait fait une mauvaise manipulation et ne souhaitait pas acheter l'objet. Je l'ai donc remis en vente et j'ai à nouveau une enchère. Le problème, c'est que je viens de recevoir le paiement pour cet objet de la 1ère personne (celle qui n'en voulait pas!). Comment faire pour que tout rentre dans l'ordre? j'ai contacté la 1ère personne en lui signalant que j'avais remis l'onjet en vente mais je ne voudrais pas de problème.

Merci d'avance pour vos réponses

[lusi_**]

Bonjour

vous allez droit au litige et à la tomate, il faut

annuler l'enchère en cours (en envoyant un message à l'enchérisseur actuel pour lui expliquer)

http://offer.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?CancelBidShow

mettre fin à la vente

http://offer.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?EndingMyAuction&guest=1

et livrer le premier qui vous a payé

.

-- Modifié par aquene* à 29 Nov 2011 12:01 CET