7 jours de retractation entre particuliers

[misschipchipie1]

bonjour

j ai un soucis avec un acheteur de tres mauvaise foi, deja  elle ouvre un litige pour objet non conforme ???  je tombe des nus, je lui ai vendu une veste en cuir portee deux fois quasiment on peut dire neuve

Apparement elle ne doit pas lui plaire, donc me trouve tous les pretextes la photo ne correspond pas elle voit une veste longue et elle est courte ....  apres soit disant elle est usee elle sent mauvais est poussiereuse....  et maintenant me dit qu elle a 7 jours pour se retracter ??

Pouvez vous me dire si cela concerne les particuliers ???

Suite a son litige vue qu il est impossible de discuter avec cette personne j ai ouvert une reclammation aupres de paypal, mais sachant que de toutes facons ils donnent tjs raison aux vendeurs donc j ai aucun espoir. Mais si c est ca j arrete paypal sur toutes mes ventes

[pog65300 · Accepted solution]

Bonjour.

Les 7 jours n'existent pas pour les particuliers par contre comme vous le dite Paypal peut donnez raison a votre acheteur et rembourser apres retour de l'objet aux frais de ce dernier.....