ACHETEUR FANTOME PUIS AGRESSIF TER..SUITE

[zelda2a]

C’est exactement ce que j’ai fait 4287 danielj suivre vos conseils à la lettre, litige au bout de quatre jours ( à la minute près) pour objet non payé puis clôturé quatre jours plus tard(à la minute près)??????

Et je sais compter jusqu’à quatre et même plus si il le faut.

Cordialement, zelda2a

[emma**bovary]

quand on clique sur "agir" , je crois me souvenir qu'un menu déroulant s'affiche pour proposer les actions possibles.
Cdlmt

[emma**bovary]

Bonjour,
pour ce qui est de l'avertissement supprimé, j'ai eu le même cas il y a 7 /8 mois( avant toutes les nouveautés ebay): un acheteur qui ne paie pas, répond au  litige une phrase sans queue ni tête, je clos le litige, avertissement.
Quelques jours après, message ebay; l'avertissement a été supprimé ( alors que cet acheteur a 4 vertes dont 2 négatives pour objet non payé, sans compter le mien.)
je demande des explications; ebay me répond qu'un avertissement peut porter préjudice à cet acheteur...J'insiste pour savoir quel argument a été utilisé, et là , on me dit qu'il est impossible de me répondre : protection de la vie privée de l'acheteur.
J'ai renoncé à savoir, mais je me pose encore des questions. Les mystères d'ebay....

Cordialement.

[4287danielj]

Bonjour,

Le fait que l'avertissement est disparu peut, on peut le supposer, venir du fait qu'il ait répondu je règle.
Maintenant, vous écrivez que l'icône "agir" est encore actif.
Je ne veux pas vous faire faire de bêtise mais je pense que rien ne vous empêche de cliquer et de voir. Vous pourrez faire machine arrière.
Peut-être aurez vous alors la possibilité de cloturer "je ne veux plus communiquer..."car le fait d'avoir répondu "non" je ne suis pas payé, n'a pas du cloturer le litige.

Cordialement   

[zelda2a]

re bonjour à tous,

il semblerait que le problème vienne du fait que l'acheteur est répondu au litige"L'acheteur vous paiera la somme de 23,60 EUR par chèque personnel." qui ne viendra probablement jamais, toujours rien au courrier d'aujourd'hui?

Quoi qu'il en soit, je ne comprends pas que l'avertissement est disparu?

Cordialement, zelda2a

[rbre810]

"Je n'avais pas l'option "ne veux plus communiquer avec l'acheteur"
PARCE QUE TU N'A PAS ATTENDU QUELLE SOIT ACTIVE, en clair en informatique il faut apprendre à être patient, et ne pas vouloir aller plus vite que la musique.

[zelda2a]

Bonjour Alain,

le seul motif qui m'était proposer:"l'acheteur a t il payé l'objet: cocher oui ou non" j'ai évidement cocher NON. Je n'avais pas l'option "ne veux plus communiquer avec l'acheteur" comme préconisé par les autres ebayeurs.

Merci
Cordialement, zelda2a

[zelda2a]

Pour ceux qui voudraient encore m'aider,
je viens d'aller dans mon gestionnaire de litige et je me rends compte qu'il y a encore l'icône "agir" qui est actif. Je vous avoue que je n'ose pas cliquer dessus, je ne sais plus comment faire.
Merci
Cordialement, zelda2a