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ADRESSE ACHETEUR NON VALIDE

HELP!!! j'ai envoyé un article à l'adresse que j'ai sur ebay (bordereau de livraison) , le nom , l'adresse et le numéro de téléphone s'avèrent faux , je demande les coordonnées à ebay : un nom , une ville et rien d'autre qu'un numéro de téléphone injoignable , j'envoie un chèque remboursement à la seconde adresse il revient , l'acheteur me menace mais impossible de tirer de lui une adresse complète , il a payé par chèque mais evidemment quand j'ai livré j'ai mis le chèque à l'encaissement , si quelqu'un a une idée elle sera bienvenue
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C'est plus compliqué : d'abord j'ai essayé d'ouvrir un litige (bien qu'il ait payé ) , résultat il a ouvert un litige pour article non reçu , j'ai contacté ebay des dizaines de fois résultats vaseux comme d'ab , j'ai contacté ma banque : recherche trop cher et le chèque est encaissé donc pas de blocage possible , évidemment j'ai les enveloppes de retour , les adresses sur ebay et les mails mais j'habite un coin paumé et comme le gendre de madame est gendarme je n'aimerai pas etre convoquée : en deux jours les ragots dégénéreraient , en plus je risque de me prendre un avertissement alors que j'ai fait ce que j'ai pu : meme contacté le seul autre venduer qui lui a mis une évaluation neutre disant qu'elle ne comprenait rien à ebay , moi il me semble qu'elle ne comprend rien tout court , ce n'est quand meme pas sorcier de donner son adressse