le 15-09-2014 19:59
bonsoir
j'ai casse l'objet dejas paye par l'acheteur par pay pall lors de son emballage
j'ai contacte l'acheteur et l'ai rembourse integralement
comment faire pour annule la vente
merci
j'ai casse l'objet dejas paye par l'acheteur par pay pall lors de son emballage ![]()
Bonsoir,
Au regard de vos ventes, principalement des catalogues et des voitures miniatures déjà dans leurs
boites d'origine, avouez que votre acheteur n'a pas de chances, car c'est plutôt difficile à casser ce
type de matériel ! ![]()
Afin de lui faire accepter plus facilement la clôture du litige,essayez de lui envoyez les photos du matériel
cassé, c'est plus parlant que les écrits, les photos croyez moi ! ![]()
Mais si cet acheteur refusait d'accepter, vous pourriez avoir droit à un litige + une tomate qui sait ? ![]()
Personnellement, je souhaite me tromper, mais je trouve la ficelle un peu grosse...? ![]()
Cordialement.
Bonsoir,
Vous ouvrez un litige pour annuler la transaction.
Au préalable contactez votre acheteur car il devra impérativement donner son accord à ebay pour cette annulation.
Voir la procédure ici ---> http://pages.ebay.fr/help/sell/cancel-transaction-process.html