Evaluation négative

[fantomas696969]

Bonjour j'ai vendu un jeu de société sur ebay et je viens de recevoir une évaluation négatives totalement fausse de la part de l'acheteur ("jeu incomplet, voleur, impossible d'y jouer"). J'aimerais bien pouvoir repondre a cet acheteur de maniere a rassurer mes autres acheteurs potentiel. Comment dois je faire ? Merci Fantomas696969

[1434yves]

Si ton tu as mis ton éval pour lui il n'y a plus qu'un retrait mutuel d'éval mais avant envoyé lui des mesg pour qu'il te dise ce qui ne vas pas pour voir s'il est de bonne ou mauvaise fois