acheteur silencieux

[1950nenette]

Bonjour j'ai mis en vente des chaussures l'acheteur a emporté la vente le 13 Juin il m'a demandé mon adresse personnel le 14 Juin et depuis plus aucun nouvelle. Je lui ai envoyer plusieurs mail de relance 3 ou 4 pour savoir si il voulait toujours acheter mon objet et toujours rien. J'achete et je vend des articles sur Ebay et cela m'ennuie de laisser une évalution négative. Quelle est la solution adaptée ??

[antoine1883]

Si l'acheteur continue à faire le mort ou ne veut plus continuer la vente, vous devez ouvrir un litige pour objet non payé (choisissez Signaler un objet non payé" dans la liste d'action à côté de votre objet dans mon eBay) et suivez les instructions. L'acheteur recevra un message lui notifiant ce litige, il devra "clore" le litige. Vous recupérerez la comission sur le prix de vente final sous forme d'avoir. En cas de non réponse, vous pouvez clôre le litige au délà de 7 jours avec avoir sur la comission. Vous pouvez ensuite remettre en vente votre objet ou proposer une offre de la seconde chance aux second meilleur enchérisseur.