litige impossible à clore

[akhandar]

Bonjour, j'ai vendu un objet, un palm gps et le meilleur encherisseur m'a envoyé un mail trèèèès succin en disant qu'il ne le prenait pas finalement. J'ai engagé une procédure de litige cela fait 3 semaines environs et je ne peux pas le clore. En effet je n'ai pas accès à la proposition "Je ne souhaite plus communiquer avec l'acheteur ou ne souhaite plus attendre sa réponse." et du coup je ne sais pas comment réciupérer un avoir de mes frais de vente et de remise en vente. Pouvez vous m'aider s'il vous plait ?

[fleurs110_0]

bonsoir pour clore le litige il faut aller dans mon ebay ensuite vous cliquez sur litige pour objet non paye. ensuite sur afficher le litige. vous mettez clore le litige et ensuite sellectionnez la reponse pour votre remboursement. mais vous avez aussi demande d'avoir qui est juste en dessous de litige. j'espere que mes renseignements vous aideront. cordialement