Abus du système d'évaluation

[magienoire57]

Bonsoir,
Je viens de vendre une chemise de nuit et j'envoie un message à l'acheteur lui demandant de me préciser son mode de règlement pour lui adresser la facture correspondante, car je précise dans mes annonces que pour le règlement par Paypal l'envoi ne se fera qu'en colissimo.
Dans les minutes qui suivent, l'acheteur me règle par Paypal mais avec les frais d'envoi au tarif lettre. Je lui rembourse donc son règlement Paypal en lui demandant de bien vouloir se conformer aux conditions précisées dans mon annonce et là il m'envoie ce message:
MADAME BONSOIR JE N AI PAS VU VOTRE REGLEMENT JE L AI ACHETEE AU DERNIER MOMENT SI VOUS NE VOULER PAS ANNULER LA VENTE MILLE EXCUSES MARTINE
Avant même que j'ai pu accéder à sa demande, il m'envoie un nouveau message me disant :
CECI EST LA 1 FOIS QUE CELA M ARIVE VOTRE EVL NEGATIVE EST BIEN MERITEE
Je lui envoie un message disant que son évaluation n'est pas justifiée car je ne fais qu'appliquer le règlement prévu par Paypal et voici sa réponse :

BONSOIR
VOS CONDITIONS NE SONT PAS CELLE DE EBAY ET C'EST A VOUS DE RESPECTER LES REGLES DE EBAY ET NON LES VOTRES.EN AUCUN CAS JE NE RETIRERAI MON EVALUATION ET C'EST AVEC PLAISIR QUE JE M'EN EXPLIQUERAI AVEC EBAY EN ESPERANT VOTRE RADIATION.
Merci d'avance de me donner votre avis sur cette affaire...

[magienoire57]

S'il est interdit de promouvoir le tarif lettre dans ses annonces alors la plupart des vendeurs sur le site sont en infraction avec le règlement, non???
Quand à la poste, il semblerait que le règlement varie en fonction des régions et des bureaux de poste puisque bon nombre de vendeurs expédient des articles par ce biais, c'est à n'y plus rien comprendre du tout!!!
Merci pour votre "ESSAI" mais je préfère m'en passer, j'ai déjà eu le privilège de me voir "supprimer" toutes mes annonces alors que j'avais des enchères en cours, à croire que certaines personnes passent leur temps à traquer les vendeurs qui osent commettre la moindre petite erreur, c'est de plus en plus charmant il faut bien l'avouer!!!
Je vous remercie quand même pour vos précieux conseils, je pense qu'à l'avenir, je vais changer litteralement de cap pour palier à certains désagréments... merci encore...