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Accessoires inclus avec l'objet

J'ai vendu un boitier photo ( camera) et la courroie figurait sur certaines photos mais n'était pas mentionnée dans le descriptif de l'objet . L'acheteur me réclame cet accessoire . Que dois-je faire ?

 

Merci

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la "courroie" cet la sangle de maitien ? quoi qu'il en soit il me semble logique que si ca apparait sur la photo cet fournie avec mettez vous a sa place ? et pourquoi ne lui avez vous pas fournie ?