Acheteur ne paye pas, j ouvre un litige et me prend une négative

[toutencatimini]

Bonjour, je suis vraiment écoeurée. J ai vendu un article il y a 12 jours. Il y a 6 jours, j envoie un rappel a l acheteur pour lui demander son réglement. Il me répond qu il le poste. A ce jour, toujours rien. J ouvre donc un litige. Lui me répond de manière très agressive et me colle une évaluation négative. Que puis je faire ?? Cette évaluation n est pas méritée puisqu elle est uniquement en représailles au litige ouvert ??

[toutencatimini]

Deux messages envoyés a ebay avec copie des messages de l acheteur prouvant ma bonne foi, litige est clos en ma faveur et ebay refuse malgré cela d enlever cette evaluation négative alors que je n ai jamais reçu le réglement !!! Quand je mets en avant qu a la cloture du litige, l éval devrait etre enlevée, ils me répondent que ca n est plus possible car j ai répondu aux litiges, donc il y a eu négociation !!!! Ben oui, j avais cherché à me défendre en expliquant a l acheteur que s il ne voulait pas de l'article, il aurait pu le dire et on aurait annulé la vente !

Par contre, moi, je ne peux pas laisser d éval a cet acheteur car c est bloqué (car l achteur ne peut pas etre évalué car je n ai pas reçu le réglement) !! Mais c est quoi, ces c.....eries !! Donc, en tant que vendeur, j ai perdu du temps avec un objet non payé depuis 15 jours, plus une négative qui va me plomber mes ventes. Et l acheteur, rien, il est tranquille !!

De plus, un autre acheteur, pour qui j ai ouvert un litige pour objet non payé le meme jour, a ouvert le surlendemain un litige pour objet non reçu. Evidemment, puisqu il n a pas payé !! Du coup, je vais encore me prendre une tomate, c est sur, avec des personnes d aussi mauvaise foi !

Pour moi, comme pour beaucoup d autres, c est décidé. J arrete ebay en tant que vendeur, c est vraiment du grand n importe quoi. J irai vendre sur un site de petites annonces locales.... Marre de ces histoires !

-- Modifié par toutencatimini à 6 Dec 2011 11:55 CET

-- Modifié par toutencatimini à 8 Dec 2011 20:28 CET

-- Modifié par toutencatimini à 8 Dec 2011 20:30 CET