Acheteur ne respectant pas les conditions de vente

[cryoelintec]

Bonjour,

Mes annonces e-bay précisent que je livre en France seulement et que j'accepte uniquement les paiements par chèques ou virements.

Quelqu'un m'a acheté un objet ( + de 1000.- EUR) et désire que je l'expédie par Chronopost à Abidjan. Cette personne veut également régler par paypal.

J'ai donc répondu négativement à sa demande et ai annulé la vente.

La position d'e-bay sur la commission n'est pas claire, ce cas de figure n'est pas évoqué et les e-mails d'e-bay sont probablement générés automatiquement. Est-il normal que je n'aie pas d'avoir sur la commission ?? Cordialement, MS

[cryoelintec]

Bonjour,

J'ai bien lu toutes vos recommendations et vous en remerçie à nouveau. Je veux juste vous faire remarquer que dans mon post original j'ai indiqué que j'avais contacté l'acheteur et annulé la vente. (Annuler vente = ouverture d'un litige auprès d'ebay) L'acheteur ayant refusé l'annulation, e-bay a clos le litige automatiquement. J'ai donc remis l'objet en vente. Il est hors de question que je doive payer deux commissions sur le même objet. (si il se vend bien sur ;)) La remise en vente démontre que l'objet n'a pas été vendu la première fois parceque les conditions d'achat ne respectaient pas les conditions de vente. Cordialement, MS