Acheteur qui essaye de me forcer la main !!!

[estelle2814]

Bonjour à tous, Et merci à ceux qui auront la patience de me lire ! Mais j'ai besoin de vous ! J'ai mis en vente une voiture dont la vente s'est terminée dimanche dernier (le 29). Dans cette annonce les conditions de paiement stipulées un paiement par chèque de banque d'une validité de moins de 8 jours à réception du courrier. La vente à durée 7 jrs. J'ai envoyé le formulaire de paiement à l'acheteur aussitôt la vente terminée. Il m'envoie un msg me demandant mon n° téléphone je site :"pour le paiment", chose qui était pourtant déjà trés claire. Je refuse et lui dit que je reste à son entière disposition par mail. Il me répond qu'il veut régler en espéces. Je lui indique poliment que le paiement accepté est le chéque de banque, comme indiqué dans l'annonce, je reste à sa disposition... Le lendemain (le 30) je reçoit (copier/coller) : "bonjour je prefererai payer en especes en venant la voir car c'est à double sens je n'ai également aucune preuve et j'ai déjà été très déçu donc à vous de voir". Je lui renvoie donc un msg lui indiquant que ni le prix, ni le moyen de paiement n'est négociable et qu'il connaissait les conditions avant d'enchérir. Le mardi 31 je reçoit un message m'indiquant qu'il préfère payer en espèces car éventuellement il aimerait venir chercher le véhicule ce week-end et qu'il faut quelques jours pour obtenir un chéque de banque. Après m'être renseignée auprès de 4 banques (les plus connues) il s'avère que 3 d'entre elles délivrent les chèques de banque immédiatement au guichet et une demande un délais de 48 h. Le mercredi 1er au soir je reçoit ceci (copier/coller) : "bonjour madame, je ne sais pas si vous avez recu mon message d'hier je voulais juste vous signaler que nous voulions payer en espéces juste pour venir la cherche ce week-end car après nous ne savons pas quand nous pourrons venir la chercher". Sans même me demander si j'étais disponible, l'acheteur ME SIGNALE qu'il va venir et payer en espèces, ça commencait à faire beaucoup pour une vente (surtout que quand on est pompier volontaire on a des gardes même les dimanches) ! Mais après avoir repris mon calme, pour essayer d'arranger mon acheteur au mieux et compte tenu qu'il habite loin, je réponds aussitôt et lui propose un paiement par mandat postal qu'il devra m'envoyer avant samedi pour pouvoir venir chercher la voiture ce week-end. Je lui demande également de m'indiquer l'heure de rendez-vous qu'il souhaite rapidement pour que je puisse prendre mes dispositions. Le soir, pas de réponse, le lendemain, pas de réponse, le surlendemain (le 3), toujours pas de réponse. Exasperée et déçue par cette attitude manipulatrice je renvoie un message le vendredi 3 au soir en indiquant que la voiture ne lui est plus vendue et que je vais procéder à l'ouverture d'un dossier de litige pour objet non payé conformément au mode de paiement demandé. Voilà ce que je reçoit aujourd'hui sur ma messagerie personnelle et non sur celle d'Ebay !!!! : je ne comprends votre réponse car je vous ai envoye un message hier, je n'ai pas pu voir les 2 derniers messages car nous étions absents. je vais prévoir un mandat de 1180 euros à mettre lundi à la poste , je suis désolée de ne pas avoir fait comme vous le désiriez mais nous aurions eu votre numero de téléphone cela aurait été plus facile, nous achetons régulièrement sur ebay et nous n'avions jamais eu de problème.Le réglement est assez stricte , nous n'avions pas compris que vous ne vouliez pas d'espéces alors que cela aurait eté plus facile car ne n'oubliez pas que nous ne sommes pas tout prés, maintenant si vous ne désirez plus nous la vendre nous serions désolés et le dépot de litige auprés d'ebay nous avons également notre mot à dire. Nous attendons de vos nouvelles. Merci Il dit qu'il achète souvent sur Ebay mais n'a un profil d'évaluation que de 5, bon passons. Mais dire qu'ils n'avaient pas compris que je n'acceptais pas un paiement en espèces !!!!!!!! C'est vraiment se moquer des gens !!!!!! Et pour finir on me menace si jamais je lance un dossier de litige. Comme je l'ai déjà dit je suis exasperée. Voici mes objectifs (que j'espère vous comprendrez) : 1°) Ne pas vendre ma voiture à cet acheteur. Rien n'a été respecté, ni le réglement d'Ebay, ni les conditions de paiement indiquées dans l'annonce et encore moins ma personne car si je l'avais laissé faire il aurait négocié le prix de la voiture sur place (voir message ci-dessus reçu le 30). 2°) Obtenir un avoir de la commission sur le prix final. Je me suis renseignée au sujet du litige "pour objet non payé" mais dans le déroulement de la procédure on demande à l'acheteur de payer l'objet. Ce que je ne souhaite pas, car je ne veux plus lui vendre ma voiture. Je ne recherche pas à ce qu'il est forcément un avertisement mais je ne veux plus avoir à poursuivre la transaction avec lui. Les ebayeurs malhônnétes ne doivent pas faire ce qu'ils veulent en toute impunité. Alors ai-je le droit de refuser de poursuivre la transaction copmte tenu des pressions qu'il a voulu exercer sur moi et obtenir un avoir tout de même. Quel en est le moyen ? Merci et merci encore à ceux qui auront une solution ! A trés bientôt et bonne soirée à tous !

[estelle2814]

Bonsoir à tous Je vois que mon souci a suscité de l'intêret. Et bien à tous mes détracteurs : Un acheteur de véhicule sur Ebay, garagiste, qui enchéris sans poser aucune question sur le vehicule (contrairement à TOUS les autres enchérisseurs) durant la vente. Ne souhaite pas voir cette voiture (d'autres enchérisseurs sont venus de différents départements), signalé à vendre pour pièces ou pour réfection, donc non roulant, voit tout de suite de quoi retourne la vente d'autant plus par sa qualification de garagiste. A eu 7 jours de mise en vente pour prendre connaissance des conditions de paiement puis 5 autres messages pour le lui expliqué, en tout 14 jours. Veut négocier le prix de cette voiture vendue à l'origine pour pièces et dont il aurait pu avoir toutes les caractéristiques et autres renseignements par mail. Obtient une proposition faite par mes soins pour arranger sa position, lui permettre d'avoir moins de frais et l'utilisation d'un moyen de paiement rapide (mandat postal) lui donnant la possibilité de venir chercher le véhicule en fonction de sa demande. Fait le mort pendant plus de 2 jours. Me répond le samedi pour venir chercher le véhicule le jour même et explique ensuite qu'il n'avait pas compris que je ne souhaitais pas un paiement en espèces. Et bien, pour moi ce genre d'acheteur joue avec le vendeur qu'il devine particulier et non garagiste, et ne merite pas que les transactions soit menées à leur terme. Comme j'ai pu le constater dans le réglement d'ebay et auprès des conseils d'Ebayeurs que j'ai pu collecter : enchérir sur un objet equivaut à signer un contrat de vente et à en accèpter tous les termes. Demander à se faire payer un véhicule par chèque de banque ne me semble pas une demande dénuée de bon sens, d'autant plus que ce garagiste destiné cet achat à une revente et aurait pu tripler ses bénéfices. Pour ma part j'ai reçu un grand nombre de demandes d'achat direct (lors de visites ou par mail) ainsi que des demandes de paiement en espèces, que j'ai toutes refusées par souci d'intégrité et d'honnêteté vis à vis de mes acheteurs. A mon sens, il est préfèrable de résister à ces tentatives d'intimidation quitte à vendre moins cher et rester fidèle à ses propres valeurs humaines qui pour moi ne sont pas monnayables. Mais ce n'est que ma position et je peux témoigner que par le biais de ce système de transactions qu'est Ebay je n'ai pas fait que des achats ou des ventes, j'ai fait beaucoup de rencontres sympathiques et intéressantes. Juste par curiosité, allez voir mes évaluations... A ceux qui ont su prendre du recule face à cette question et qui n'ont pas posé de jugement, merci de vos renseignements pratiques, et à bientôt.