Adresse E-MAIL

[kerang029]

J'ai , il y a  quelques mois, changée d'adresse e mail et donc supprimée la plus ancienne .

Je reçois toujours les réglements a mes ventes sur l'ancienne adresse ce qui bloque la transaction .

Que puis-je faire ?

[jfc11-2007]

bonjour

et ensuite :

Pourquoi mes paiements eBay sont-ils envoyés vers une adresse email incorrecte ?

Question :

Answer :

Vos paiements eBay peuvent être envoyés vers une adresse email incorrecte pour l’une des raisons suivantes :

• Vous avez modifié votre adresse email dans les préférences de votre compte PayPal et de votre compte eBay mais pas sur vos annonces en cours.
• Vous avez mis en vente un nouvel objet sans modifier l’adresse email pré-remplie figurant sur le formulaire de mise en vente.
• Vous avez mal orthographié votre adresse email sur le formulaire de mise en vente.
• Vous avez saisi une nouvelle adresse email sur votre annonce eBay mais vous ne l’avez pas ajoutée ou confirmée sur votre compte PayPal.
• Vous avez utilisé un outil de mise en vente tiers dont l’adresse email est incorrecte.

Pour corriger ce problème, vous devez vous assurer que l’adresse email utilisée sur vos annonces est bien enregistrée et confirmée sur votre compte PayPal. Vous pouvez également contacter votre acheteur pour lui demander d’annuler le paiement et de le renvoyer à votre adresse email correcte


cdlt