Annulation vente

[flobleu5356]

Bonjour,

J'ai vendu un article, la vendeuse dit avoir envoyé un chèque, toujours rien reçu.  Elle demande l'annulation de la vente, je n'y suis pas arrivée et j'ai déposé un litige pour récupéré ma commission.  Je l'ai prévenue mais elle ouvre à son tour un litige de "non réception d'article".  

Elle accepte une "annulation de la vente".  Je tourne en rond depuis un moment pour solutionner le problème car en passant par le gestionnaire de litige je peux seulement cliquer sur J'AI RECU LE REGLEMENT, ce qui n'est pas le cas !!!!

Les litiges restent en suspens....

Merci de m'aider sachant que je n'arrive pas à joindre ebay au téléphone bien entendu.

[petanq57 · Accepted solution]

                              Bonjour @flobleu5356 :

                          << sachant que je n'arrive pas à joindre ebay au téléphone bien entendu.>>

                      Servez vous de ce lien pour contacter eBay par tèl. si vous en avez besoin;

                              https://ocsnext.ebay.fr/ocs/cusr?query=1474&levelHierarchy=2a2a6

Cordialement .