Annuler une vente quand l'acheteur a déjà payé

[poly29]

Bonjour,

Apparemment la cafetière Senseo neuve mise sur Ebay ne fonctionne pas.

Après échanges de mail avec l'acheteur qui m'a l'air de bonne foi, je souhaite annuler la vente afin de ne pas payer les frais d'Ebay.

Je vais me rendre au domicile de l'acheteur, pas très loin de chez moi, pour récupérer l'appareil).

Mais voilà mon problème:

L'acheteur a déjà payé par Paypal, comment le rembourser? Y a-t-il une procédure pour cela?

Comment cela se passe?

Qui paie les frais de port pour l'envoi initial? (J'imagine que c'est pour ma pomme)

Merci beaucoup pour votre aide!

Bonne après-midi!

[jano.630]

PS

au retour de l'objet

vérifiez bien que c'est le votre

et pas sa vieille cafetiere du meme modele

qui ne fonctionne plus 😉