Arnaque renouvellement annonce ebay

[sophilecallone_0]

Bonjour à tous,

Je viens de me fair avoir comme beaucoup de monde sur ebay aujourd'hui d'après mon constat....

Tous mes produits invendu ont étés remis en vente automatiquement au prix de 0.35€ , sachant que en mayenne mes produits ce vendent 1€ et qu'il faudras payer la comission ebay + paypal et que les annonces vont etre renouveler 8 fois, la note vas etre salé !

Quelqu'un a t'il réussi a trouver le méadteur et le contact d'ebay ?

Je vais signalé la vente frauduleuse d'annonce a UFC que choisir et le fait qu'il n'y est pas de mentions légale sur le site avec clairement écrit le contact ebay et le médiateur à mis à notre disposition et nous n'avons pas non plus d'annuler cet achat que nous n'avons pas fait !!!

Je suis prenneuse de toutes vos démarches et site pour dénoncer l'abus !

Bonne journée

Sophie

[rosedeuxmai-7]

@sophilecallone_0

pour avoir la case a cocher ou pas , a la rédaction d'une annonce passez par la formule avancée 

pas la simplifiée

[sophilecallone_0]

merci pour l'info. je vais essayer de modifié mes annonces.

[sophilecallone_0]

ce n'est pas dispo sur une annonce déjà remis en ligne par ebay...
me reste plus que attendre les 7 dernières mise en lignes....

[max2661953]

Bonsoir @sophilecallone_0,
Essayez en cliquant sur "modifier l'annonce", vous devriez alors pouvoir désactiver la remise en vente automatique.

[rosedeuxmai-7]

ce n'est pas dispo en modifiant mais vous terminez une annonce et vous la mettez sur un

autre compte , vous pouvez raccorder 8 comptes ebay a un compte paypal

[sophilecallone_0]

@rosedeuxmai-7
merci, mais annuler une mise en vente c'est payant aussi, plus économe que 7 fois mis mis en ligne, mais j’espère bien que ebay réagisse !

[rosedeuxmai-7]

@sophilecallone_0

va falloir apprendre a vous servir du site ou vous sévissez , terminer une annonce c'est gratuit

mais hier vous en aviez 126 donc il faut regarder combien il vous en reste sur les 150 gratuites

avant de faire cette manip , sinon ça va vous couter 35 cts par annonce de plus que les 150

remarquez c'est peut être ça aussi , 75 annonces les 15 derniers jours + 123 , ce n'est pas étonnant

que ce soit 35 cts par annonce

[sophilecallone_0]

Bonjour @rosedeuxmai-7

Il me reste 150 annonces gratuites, la mise en ligne automatique n'a pas utilisé mon cotât d'annonce gratuite...

[koalagris]

Normal la période va TOUJOURS du 1er au 30 (ou au 31) du mois !
donc depuis le 1er vous avez à nouveau 150 annonces (jusqu'au 30/9)
par contre le mois dernier ça a dépassé le quota des 150 avec les rev auto, donc facturation 0.35€ par annonce supplémentaire...

[koalagris]

bonsoir @sophilecallone_0

au vu des diffèrents posts sur ce forum suite aux tests effectués par le site au détriment et à l'insu des vendeurs il me semblerait logique que le service client ebay vous accorde un geste commercial en vous remboursant ces remises en ventes automatiques que vous n'aviez pas demandé = les avez-vous contacté à ce sujet ? (rubrique "aide" en bas à droite)

https://communaute.ebay.fr/t5/Vendre-sur-eBay/Probl%C3%A8mes-sur-mes-annonces-de-mise-en-vente/qaq-p...

https://communaute.ebay.fr/t5/Livraison-et-paiements/Mode-de-paiement-par-ch%C3%A8que/qaq-p/2682949/...

leurs tests fumeux ont généré : suppression du mode paiement par chéque, activation d'offres directes à 50% du prix de base, remises en vente automatiques sans que les vendeurs passant par l'outil de mise en vente simplifié ne le sache ! c'est un argument de poids à soumettre au site pour obtenir "réparation"...

[sophilecallone_0]

Bonjour @koalagris

Merci pour votre message.
Pour le moment impossible d'envoyer un message à Ebay...
Réponse sur le site
- il est impossible d'envoyer un e-mail pour la catégorie sélectionner
- Nous ne sommes pas disponibles pour l'instant. Veuillez nous recontacter pendant nos heures normales d'ouverture à partir de Du Lundi au Dimanche, 9 h 00 - 18 h 00 (par tel et tchat)

La nouvelle version à effet plusieurs soucis, mais je ne suis pas la première à soulever ce problème qui touche directement a notre portefeuille.

Sophie
-

[rosedeuxmai-7]

@sophilecallone_0

déjà vendre des objets a 1 euros avec paypal , faut pas avoir réfléchi , mais bon ça vous regarde

maintenant une levée de bouclier contre le site , vous révez

et c'est aussi de votre faute , les remises en vente ça se fait soi même en bas de chaque annonce

vous avez coché la case , et bien fallait pas et de faire vos remises en vente manuellement

[sophilecallone_0]

Bonjour @rosedeuxmai-7
Sur la nouvelle version il n'y a pas de case à cocher...
Et je ne trouve nul part ou enlever ce truc.
Et pour info, je n'est JAMAIS fait de mise en vente automatique !!!
Sophie

[koalagris]

bonsoir @rosedeuxmai-7
c'est pire que ça : enchères à 1€ livraison gratuite avec paypal... et j'ai vu 4 objets vendus comme ça à 1€ P.I....
alors outre le souci des rev automatiques c'est véritablement hallucinant de "payer pour donner" !!! 😞

[antalya17andco]

Wouah, et en plus livraison gratuite pour une vente à 1 euro.