Bonjour, je souhaiterais annuler un achat que j'ai effectué, et que j'ai déjà payé par Paypal.

[pingouiboy]

Bonjour,

Je souhaiterais annuler l'achat que j'ai effectué sur ebay, un avchat immédiat que j'ai déjà payé par Paypal. J'ai déjà contacté le vendeur, sans réponse. Comment faire pour récupérer la valeur de mon achat ?

Merci pour votre aide.

Séb

[servil2492]

Les profils zéro qui vous répondent sont inscrits pour certains depuis ibazar l’ancêtre de ebay ( sept. 2000).

Nous avons le droit de posséder autant de compte ebay que nous voulons.

Un compte par catégorie de vente. (jouets- livres -timbres etc.......)
Un compte par catégorie d' achat etc.....
Et un compte ou plusieurs pour aller sur les forums pour répondre a des posteurs, et ne pas être sanctionnés
sur nos comptes vendeurs par des gens qui n'admettent pas les réponses données.

[lingma85]

Bonjour,

Pour annuler un achat.... c'est à voir avec le vendeur ...

Si vous n'avez pas de réponse, dans ce cas, suivez  l'idée de @rosedeuxmai-7 .

- vous savez créer une annonce, alors vous n'aurez pas de peine à la revente de ce produit.....

Si vous achetez et payez... il faut assumer.. !

c'est avant l'acte d'achat qu'il faut réfléchir, poser des questions........ et non après l'achat... !

😉

PS

- vous avez bien de venir...

[Anonymous]

@pingouiboy Bonjour, comment espérez-vous avoir une réponse du vendeur?

Mettez-vous un peu à sa place, s'il annule la transaction, les frais sont pour sa pomme (et, en plus, la mention achat immédiat courbe bonbon au vendeur), et il n'a que cette option car vous avez payé via payPal. Donc vous le mettez dans une situation délicate, car je subodore que vous trouverez un défaut à l'article, s'il vous l'envoie. Et donc, il perdra du temps, de l'argent, et subira des enquiquinements à n'en plus finir.

La réponse de @rosedeuxmai-7 ne vous a pas plu?

Mais il ne fait qu'examiner la situation d'un oeil rationnel...

Avec une telle attitude, vous n'allez pas vous faire que des amis ici sur eBay (votre pseudo va figurer sur la liste des enchérisseurs interdits de bien du monde), tant pis si vous le prenez mal, mais relisez bien votre post et demandez-vous si votre attitude est normale.

Auriez-vous le même comportement pour un achat dans une boutique, avec de vrais vendeurs  en chair et en os?

Vous payez , et vous retournez le lendemain parce que, finalement, bof... Au mieux vous aurez un avoir, mais pas un remboursement.

Donc...

[pingouiboy]

Ma demande n'a rien d'agressive ou autre, je pose juste une qst !!
Pourquoi êtes vous aussi hostiles sur ce site EBay ?? C'est affolant !!
Le vendeur a accepté l'annulation de l'achat,

Fort heureusement il y a encore des gens agréables et compréhensifs !!

 bon entendeur !

[rosedeuxmai-7]

ben pas moi !!!!!!!!!!

[koalagris]

"Le vendeur a accepté l'annulation de l'achat" = ben n'oubliez pas de le remercier ! (il n'y était pas obligé)
Nous c'est pas la peine pour le coup on s'en passera 🙂

Vous vous en tirez bien (du coup vous pourrez recommencer)

"Ma demande n'a rien d'agressive ou autre" = c'est sans doute qu'on n'a pas été capable de vous comprendre alors ! ou que vous vous êtes mal exprimé ! allez savoir....

on est correct avec les gens corrects (lisez les autres questions/réponses du forum) : les indélicats c'est une autre histoire...

mais sérieux = jamais vous ne vous remettez en question ?

[Anonymous]

@pingouiboy Vous posez juste une question, je vous ai répondu sans aucune agressivité. Et quand vous avez des réponses, vous le prenez mal. Vous êtes vraiment très susceptible, maintenant, comme le dit @koalagris, si vous ne vous remettez jamais en question, personne ne pourra jamais vous aider. A bon entendeur...

[petanq57]

Bonjour @Anonymous ;

Vous dites: << s'il annule la transaction, les frais sont pour sa pomme >> ? ?

Si le vendeur envoie une Demande d'annulation de transaction à l'acheteur et que celui ci l'accepte, il récupère les frais de commission de vente eBay sous forme d'avoir.
Par contre, depuis plusieurs mois maintenant, le vendeur se prends 1 Défaut sur son compte ; sauf si c'est l'acheteur qui en fait la demande dans l'heure qui suit sa confirmation d'achat.

Sur la transaction Paypal, il va perdre quelques centimes sur les frais de commission.


Bon week-end .

[Anonymous]

@petanq57 je me suis mal exprimée,mais oui, vous avez raison, mille fois raison. Mais je voulais dire, et çà , vous l'avez bien compris, qu'une demande d'annulation de transaction avec ce motif devait faire râler le vendeur. Apparemment, il a accepté, je suppose qu'il a préféré proposer une annulation plutôt que de s'embringuer dans des discussions qui auraient tourné au vinaigre. Personnellement, je ne peux pas comprendre qu'on puisse acheter et ensuite se rétracter, les achats doivent être le fruit d'une réflexion aboutie, non?

[petanq57]

RE ;

<< les achats doivent être le fruit d'une réflexion aboutie, non?>>

Entièrement d'accord avec vous .


je me suis trompé sur la transaction Paypal : c'est l'acheteur qui va en faire les frais; il va y laisser quelques centimes .

Bonne journée .