CLOTURE D'UN LITIGE

[meligaut]

Bonjour à tous, Depuis mes débuts (oct. 2007) je suis avec intérêt les Q/R, et vous m'avez certainement aidée à ne pas faire de bêtises en utilisant EB, d'abord comme acheteuse, puis depuis peu comme vendeuse. Merci à tous !
Aujourd'hui, j'ai un problème et je fais appel à vos lumières : une acheteuse remporte 3 de mes objets le 31/03, sans nouvelles 8 jours après, je la contacte : elle est en déplacement , sera de retour le 12/04 dans ses foyers, bon... j'attends (je suis d'un naturel confiant), le 13/04, j'ouvre mon ordi et là : surprise "mon acheteur n'est plus inscrit", je pose un litige pour objet non payé, clos immédiatement par EB. je remets donc mes 3 objets en vente (sans frais) Cette personne me contacte, crie à l'erreur judiciaire, que c'est à cause de moi qu'EB bloque son compte. Je lui répond de régler ses comptes avec EB, que je n'y suis pour rien. Dans la semaine, elle est à nouveau inscrite et me dit qu'elle va me payer (par téléphone et mail). Bonne pomme, je retire les 3objets de la vente, et j'attends en lui signalant par 2 messages  + 2 appels téléphoniques : j'attends votre paiement au + tard le 23/04 et à ce moment là, je retirerai le litige (si c'est possible vu qu'il a été clos par EB, qui l'a réinscrite quand même !!) Depuis silence radio ! Mail à EB : pas de réponse, donc pour moi : TERMINE, mais est ce que je vais pouvoir remettre ces objets en vente à nouveau sans frais
je me fais promener depuis 3 semaines..........mais bon, c'est comme ça qu'on apprend.
Bonne journée à tous et à toutes et merci pour vos réponses à venir.

[jfc11-2007 · Accepted solution]

RE

Désolé que vous n'ayez pas compris le sens de ma réponse...en aucun cas ce n'était une question ( il n'y a pas de point d'interrogation)

[*miss-tigri* · Accepted solution]

et n'oubliez pas de mettre son pseudo dans vos "encherisseurs interdits",on ne sait jamais ,elle pourrait à nouveau enchérir quand vous aurez remis les objets en vente...

[fee_chiffons · Accepted solution]

Bonjour

vous pouvez remettre en vente, mais vous n'aurez pas d'avoir sur vos frais d'insertion: ceux-ci ne peuvent bénéficier d'un avoir uniquement lors de la première remise en vente (celle que vous avez annulé) à condition que l'objet soit vendu

Cordialement

[meligaut]

Une fois de plus, merci pour vos conseils judicieux ! Je vous raconte la suite : elle était en montagne, pas connectée, mais elle m'a envoyé le chèque, malheureusement, elle a fait une erreur et le chèque a été envoyé à une autre personne !!!! Au top cette acheteuse ! J'ai suivi vos conseils pour la suite à donner. C'est comme les accidents : ça n'arrive pas qu'aux autres ! Bonne journée à toutes et à tous et à une autre fois sur Q/R peut être.............

[meligaut]

Non, pas du tout ! quelle idée ! Je les ai retirées parce qu'elle m'avait dit qu'elle allait me payer et comme des personnes commençaient à s'intéresser à ces objets, je ne voulais pas risquer que des enchères commencent sans lui donner encore une chance de régler ça normalement.

[jfc11-2007]

Bonjour

Et pourquoi les avoir retiré ...pour les vendre hors ebay sans couverture.

Maintenant vous devez repayer les frais d'insertion.

cdlt