CONTESTATION APRES EVALUATION POSITIVE

[ctiopere]

J'ai vendu et ai reçu une évaluation très positive : transaction excéllente,beaux objets conformes A recommander. Aujourd'hui l'acheteur conteste la qualité des objets sous prétexte qu'aprés nettoyage il a décelé des défauts et demande le remboursement. S'il ne reçoit pas de suite favorable il ouvrira un litige. Que faire? Je ne suis pas d'accord pour rembourser car les articles ne présentaient pas de défaut lors de l'envoi, de plus ces articles étaient chez moi depuis de nombreuses années je n'avais jamais rien constaté sur leur état. Quelqu'un a-t-il déja eu ce problème?

[toutounepc]

Bonjour,

   Si paiement par Paypal, votre client l'a joué fine!
 il A le beurre et VEUX récupérer l'argent.. du beurre soit 143€!
 que paypal va ponctionner sur votre compte pour le rembourser!!
  Il suffit, pour un acheteur mal-intentionné de savoir lire et de parcourir les posts du Q/R, pour connaître toutes les ficelles à employer
Bon courage