Clore un litige

[nath260370]

Bonjour,
J'ai créé un litige il y a 8 jours en accord avec mon acheteur qui ne pouvait venir chercher l'objet. Je ne parviens pas à clore le litige, le bouton "clore le litige" n'apparaît pas. Quelqu'un peut-il m'aider?
Merci par avance.

[potjevleesch59]

bonjour


vérifiez bien la date et l'heure d'ouverture du litige car :

L'acheteur dispose de sept jours à partir de la date d'ouverture du litige pour répondre.


PHILIPPE