le 11-12-2011 20:30
Je voudrais annuler une vente qui m'a déjà été réglée car l'objet que j'envoie que je n'ai pas signalé dans la description mais qui se voyait sur la photo. J'ai envoyé 2 mails à l'acheteur lui proposant l'annulation et je n'ai pas de réponse . Que faire ?
Bonjour
Vous ne pouvez rien faire d'autre que d'attendre la réponse de l'acheteur.
S'il ne reçoit pas l'objet il finira bien par se manisfester,si le défaut apparaissait sur les photos, il l'a peut être remarqué et décidé de l'acheter quand même.
Il n'est pas obligé d'accepter l'annulation, et s'il refuse ce sera signalement pour refus de vente et évaluation négative possible.
Alors soyez diplomate.