Comment rembourser un objet deja envoyer?

[moustik69230]

bonjour,
J'ai vendu un objet au enchère.
J'ai ensuite envoyer cet objet au au meilleur acheteur.
Cependant, lorsque'il a reçu l'objet il s'est rendu compte d'un mal entendu: il pensait que l'objet était neuf alors qu'il avait deja servi.
Constatant cela, il me demande remboursement. Après en avoir parler avec lui je suis d'accord pour cela.
Ma question est: Vu que j'ai du lui envoyer l'objet, j'ai payer les frais de ports. Dois-je lui rembourser? Si oui, pourquoi? car je ne trouverai pas ca normal...
Merci de votre aide
Cdtl
Bastien Moulinjeune

[texier9010]

Ton annonce etait elle mise en "neuf" ou occasion" ?

precise le numero objet