le 07-05-2017 18:27
Bonjour, j'ai acheté un article sur ebay, payé avec paypal et il s'avère qu'il s'agit d'une contre façon. Le vendeur me l'a dit quasi claiement lors des échange à l'ouverture du litiges mais lorsque je demande un remboursement à paypal pour contre façon, ces derniers me demandent de renvoyer l'article! Donc renvoie à mes frais, et pas remboursé les frais de port de l'article frauduleux...
Quand je leur dit qu'il est interdit d'envoyer des contre façon, voilà ce qu'ils me répondent:
"Il est interdit d'expédier une contrefaçon à des fins commerciales mais il est tout à fait autorisé de renvoyer un objet jugé comme étant une contrefaçon dans le cadre de la résolution d'un litige."
Qu'en pensez-vous?
Je voulais aller déposer plainte, mais en sachant que l'article restera de toute façon à la gendarmerie, est-ce que je peux espérer un remboursement de la transaction avec le dépot de plainte?
bonjour @mat.p74
puisque paypal vous le dit , renvoyez le et bien sur a vos frais et en suivi pour pouvoir être sur
que le vendeur l'a reçu
au lieu d'ouvrir un litige ebay , le vendeur aurait payé le retour
bonne journée