Demande de rétractation d'évaluation négative

[neverbeen57]

Bonjour

je n'ai jamais eu cette mauvaise experience en 12 ans 

Quand on demande à ébay une retractation de tomatte, j'utilise cette fonction pour la 1ere fois

Est ce uniquement la volonté de l'acheteur qui est pris en compte ?

et en cas de refus du "pistoleros" 

le service client intervient il  peu ou prou

Merci et bon dimanche

nvb

[fracam38]

Bonjour,

Vous pouvez toujours tenter de faire comprendre à Ebay que la montre est petite car il s'agit d'une montre pour femme comme vous l'avez bien précisé sur l'annonce.

Personnellement je trouve que l'acheteur est un peu de mauvaise foi en parlant de montre pour enfant.

Bonne chance.

[neverbeen57]

Merci à vous.

mouhais en même temps avec cette politique, il y a de moins en moins d'ebay-vendeurs et donc de ventes...

nvb

[fracam38]

Et Ebay ne comprend pas que ce sont les vendeurs qui leur font gagner de l'argent via les commissions.

[neverbeen57]

Merci à tous
Ce que ne je ne savais pas.
c'est si ebay prenait en considération au cas par cas.

je lui ais bien sur proposé un rembour yc fdp integral
et...poliment

mais comme c'est uniquement le tomateur qui accepte, ou pas
le numéro 0 de la ligné est évocateur...

j'ai aucun doute de l'issue.
Bonne journée