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Demande de remboursement

dantxaria64
Non applicable
Bonjour,

Je vends un objet sur Ebay il y a maintenant 15 jours.

L'acheteur ne m'a posé aucune question sur l'obet et a choisit l'achat immediat.
L'acheteur me reproche que l'obet est non conforme à l'annonce alors que en toute honneteté l'annonce ne comporte aucune erreur sur la nature de l'objet !

L'acheteur me reclamme un remboursement mais je trouve cela un peu facile on achete un objet et une semaine apres on trouve que ce dernier ne va pas...

Que puis je faire que me conseillez vous ?

Merci d avance.
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dantxaria64
Non applicable
Merci pour vos precieux conseils. Pour info l'annonce correspond a l'objet mais il estime que non pourtant je n'ai pas menti.
Peut être s'attendait il a un objet totalement neuf....????