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Double remboursement

Merci pour votre réponse.
L’acheteur est en Autriche, donc la lettre recommandée et le dépôt de plainte à mon avis, cela ne donnera rien.
Ci-dessous l’ouverture du second litige, il n’y a rien d’indiqué juste litige ouvert et dans le fil, il est bien indiqué remboursement le 3 mars. En fait je pense qu’il a ouvert un litige dans le cadre de la garantie Ebay des acheteurs.

Mar. 12 :Case opened
Mar. 3 :You issued a refund
Mar. 3 :Return item delivered
Feb. 26 :The buyer added tracking details
Feb. 20 :You approved a return
Feb. 19 :The buyer requested a return
 
Je vais essayer d'appeler Ebay.
Merci
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