Ebay m'oblige à payer frais de vente par prélèvement automatique ???

[luora]

Bonjour à tous

Je vends très peu sur Ebay, 1 fois par an quelques objets, j'en achète 100 fois plus.

Samedi, j'ai donc mis une quinzaine d'objets en vente, et je voulais en mettre 2 autres aujourd'hui, mais là, au moment de valider mon annonce, Ebay me dit que je n'ai pas encore enregistré de paiement automatique pour mes frais de vente et je ne pourrai rien faire (même pas modifier mes annonces) tant que je ne l'aurai pas fait !

A tout hasard, j'ai réglé les 2,80€ de frais d'insertion dus, mais ça n'a rien changé - Et si je modifie une seule lettre d'une de mes annonces (j'ai essayé) ça bloque mon annonce et ça m'affiche le même message. Infâme chantageX-( car vu le peu de ventes que j'effectue, je souhaite régler librement mes frais, Paypal c'est déjà assez lourd comme ça.

Merci d'avance pour vos réponses et conseils, j'espère qu'il s'agit d'un bug car j'aimerai bien continuer à vendre et acheter sur Ebay sans souci 🙂

[steph5629]

Bonsoir,

A priori, il ne s'agit pas d'un bug mais bien d'une volonté de leur part !

Ne pouvant pas mettre une annonce en ligne à cause de ce motif, j'ai donc envoyé un message et voici la réponse qui m'a été faite :

Merci de votre message 01 novembre concernant le paiement automatique.

Je me présente, Danielle Corsair, et j’ai le plaisir de m’occuper de votre compte.

Je vous informe qu' eBay demande désormais à tous ses vendeurs d’enregistrer un mode de paiement automatique avant de pouvoir vendre sur le site.
Cette mesure a été prise dans le but d'améliorer la sécurité et la confiance au sein de la place de marché. Quelle que soit le mode de paiement choisi, la procédure d’enregistrement est gratuite. Des frais ne vous seront facturés que lorsque vous mettez des objets en vente.

Pour vous permettre de régler votre facture à eBay, plusieurs modes de paiement sont à votre disposition :
(1) par PayPal
(2) par prélèvement automatique (RIB)
(3) par carte de crédit

Pour plus d'informations sur les modes de payement automatiques disponibles aux vendeurs français, veuillez consulter la page suivante :

http://pages.ebay.fr/help/sell/automatic-payments.html#change

Nous vous remercions de votre compréhension et de votre coopération.

Cordialement,

Danielle Corsair

Service Clients eBay.

Je trouve la démarche un peu cavalière, et quant à la réponse qui prétexte comme motif, la sécurité et la confiance !

Cela permet de constater qu'ils accordent une confiance très limitée à leurs clients, le prélèvement leurs enlèvent tous soucis de paiement...

Vraiment abusif, lamentable !!!