Evaluation négative.

[sonzoner]

Bonjour.

J'ai vendu un jeu vidéo sur eBay et l'acheteur n'a pas été satisfait. Il a créé un litige sur PAYPAL sans même me prévenir ni essayer de communiquer avec moi, et a laissé une évaluation négative sur cette vente.

Bien que les retours ne soit pas accéptés, je l'ai evidemment remboursé intégralement sans condition si ce n'est bien sur le retour du jeu en question.

Ma question est la suivante, son évaluation négative va t'elle etre supprimée automatiquement compte tenu du fait que la vente a été annulée sur PAYPAL ?

Cordialement.

[boudeplastique]

bonsoir ,non l'evaluation restera pendant 12 mois vous pouvais demandé a l'acheteur un changement evaluation negative en neutre ceci n'est garanti si vous avais eus des mots avec lui ou si effectivement il y avais un vice caché