Faire retirer une évaluation abusive

[lepatron47]

Bonjour,

J'ai récemment vendu un objet sur ebay. Dans l'annonce était clairement stipulé que cet objet ne fonctionnait pas correctement (description détaillée du problème suivi de la mention "vous enchérissez en connaissance de cause"). L'acheteur vient de me laisser une évaluation négative se plaignant que l'objet en question ne fonctionne pas correctement. Comment faire retirer cette évaluation non justifiée?

Merci.

[phili-celin]

Bonjour ,malheureusement trés compliqué !!! 

possible oui avec énormement de patience et encore de patience ,dire et redire le probleme ,attendre et attendre encore et encore, enfin me amis il y a une nouvelle mode sur ebay et oui des acheteur escrocs je dis bien **bleep** , acheteur encherisseur qui profite d'une faille dans le reglement en effet l'acheteur a tout moment peut ouvrir une reclamation sur paypal pour objet non conforme ,il peut donc vous reclamer un dédomagement ou un renvoi attention au renvoi du colis car quelque fois colis vide pourtant preuve de colissimo poste !!! et ensuite dans les deux cas 2 ou 3 semaines plus tard ce voleur **bleep** vous envoi une belle évaluation négative ,pas mal ,j'ai contacté ebay pour le probleme grave , paypal me donne une suite favorable mais ebay rien nada 

ATTENTION a vous faites tourner svp ,merci des réactions sur le sujet car certain on perdu 200 euros en marchandise !!!!!!  

26celine