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Frais Ebay

Bonsoir. J'ai mis fin à une de mes ventes presque 30 h avant la fin, et annulé les deux enchères. Ebay me facture 15,83 € de frais, vraisemblablement basés sur l'enchère! Est-ce normal? Ca frise l'arnaque! Merci de vos réponses.

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Bonjour

 

Votre déduction est bonne. En effet, depuis le 11/09/2014

 

Nouveau règlement sur les enchères terminées prématurément

Lorsque vous mettez fin prématurément à une annonce au format Enchères, cela crée une expérience d'achat négative. Des frais peuvent désormais vous être facturés si vous mettez fin prématurément à une annonce qui a déjà reçu des enchères. Le montant des frais correspond à celui d'une commission sur le prix final basée sur le prix de l'objet à la fin de la vente.

Nous supprimerons les frais pour les enchères annulées dans les 24 heures après leur publication, que votre annonce ait reçu ou non des enchères.

Nous annulerons également les frais si nous devons mettre fin à votre enchère prématurément pour quelque raison que ce soit.

Ces modifications prendront effet à partir du 11 septembre. Veuillez cependant noter que les mises à jour de nos applications se font à des dates différentes. Il se peut donc que ces changements entrent en vigueur plus tard sur certaines plateformes, vers la fin de l'année 2014 ou début 2015.

 

Extrait de :

http://actualites.ebay.fr/showitem&id=911

 

Lire régulièrememt les "Actualités d'Ebay" lien direct figure en bas de la page.