GROS PROBLEMES AVEC LA POSTE! et vous??

[annie95120]

Je voudrais savoir si je suis la seule sur eBay à avoir de gros gros soucis de livraison avec la nouvelle organisation de la Poste; je ne pense pas mais je ne vois pas de sujet sur les forums eBay. 3 semaines que j'attends 2 colis, 3 semaines que j'en ai envoyé un: introuvables! Certes ce sont des COLIECO mais en 2 ans de pratique, il n'y que depuis 1 mois que j'ai des problèmes! Et cela commence à s'étendre aux COLISSIMO (8 jours... 6 jours ...) Une commande sur CDSICOUNT m'est signalée avisée alors que c'est faux. Je dépends du nouveau centre de tri à Villeneuve la Garenne et j'ai l'impression soit de sabotage soit de vols/détournements (1 colis grossièrement re-scotché.) On n'a aucun recours, aucun contact, j'ai fait des mails aux grandes radios pour que ces problèmes remontent à la surface et qu'on s'en occupe; mes vendeurs et acheteurs me signalent les mêmes choses chez eux donc j'en déduis que c'est national. pour Noël, choisissez DHL ou autre pour vos envois!

[annie95120]

bonjour et merci pour votre réponse! Je pense qu'il y a en effet un gros problème dans mon secteur, le problème est que le dépôt est parti beaucoup plus loin (réorganisation!) et qu'on ne sait plus du tout à qui s'adresser! Même les guichetiers de la ville sont paumés; je suis atterrée par ce foutoir! J'ai en effet des soupçons de vols et autres (1 paquet "bizarre" qui avait eu l'air rafistolé), mais certains de mes vendeurs ou acheteurs me parlent également de soucis chez eux... En tous cas je ne laisse pas tomber, on paie un service, non rendu, on ne nous rend pas notre bien et en plus on est considérés comme des mendiants (c'est presque notre faute, tout ça parce qu'on a payé qu'un COLIECO).