Il me manque un article dans ma commande?

[selena70]

Bonjour,

J'ai effectué une commande le 16/10/2014 de deux leggins. Valeur de la commande 75.89€. Cette m'a été envoyé le 29/10/2014 avec un seul numéro de suivie. Je ne me souviens plus la date exacte que je l'ai reçue. Le problème c'est que dans l'enveloppe il y avait qu'un leggin!!!!! j'ai envoyé deux emails au vendeur [Pseudo] et je n'ai toujours pas obtenu de réponse. Dans mes emails je demande le remboursement de l'argent de l'article non reçue, le montant est de 37.90€, c'est quand même une petite somme!!

[lingma85]

Bonjour,

Vous allez dans les "objets achetés" et au bout de la ligne de l'objet manquant, vous avez "autres actions"...

- vous cliquez dessus et dans le menu qui est déroulé, vous choisissez

- problème avec cet objet...

et vous ouvrez un litige pour objet non reçu...

Pour en savoir + sur ce litige----->

http://pages.ebay.fr/help/buy/item-not-received.html

😉