Interdire les profils 0?

[svero1]

Bonjours, peut on interdire les profils 0 d'enchérir ? j'ai interdit certains profils mais je ne trouve rien sur profil 0.Jusqu'a present je m'etait toujours dit que il faut bien un jour commencé et donc laisser la chance au nouveau mais quand 2 fois de suite vos enchères sont gagné par un profil 0 et qu'après plusieurs messages sans réponse on vous répond que cet objet ne la jamais intéresser et que cela est une erreur je me demande si c'est le saint esprit qui a encheri à leur place!Je suis aussi acheteuse donc je sais très bien que l'on doit confirmer 2 fois son achat,dommage car a cause de personne qui trouve qu'ebay est un jeu,d'autre honnète se voit refuser leur achat.Donc si vous avez la solution merci de me dire que faire.Merci et bonne fète de fin d'année.

[svero1]

Merci du conseil je contacterais moi mème les nouveaux encherisseurs, je ne savais pas qu'un profil 0 ne pouvait pas me contacté.Bonnes ventes à vous aussi.