Je cherche conseil pour accusations non fondées. Merci

[papapluie]

J'ai vendu, il y a quelques jours, un objet à un membre espagnole... Dès la fin de l'enchère, je reçois un e-mail de cet acheteuse me signalant qu'elle voulait annuler les enchères avant la fin mais cela n'a pas fonctionné et qu'elle s'excusait mais qu'elle ne voulait plus l'objet.  J'accepte et je décide de proposer cet objet en offre de la seconde chance, je précise que je perdais un plus plus d'1 euro.  Je reçois un e-mail de la part du membre : foliesbea, ce membre m'accuse d'avoir fait monter mes propres enchères pour en avoir le prix fort et ensuite, de proposer mon objet en offre de la seconde chance.  Ses accusations ne sont pas fondées... Que puis-je faire?
Il est vrai qu'avec ce système de pseudos cachés, les membres peuvent avoir des doutes mais il ne faut pas mettre tous les vendeurs dans le même sac... Il y a des personnes encore honnêtes sur ce site... et j'en suis une, je le revendique.
Merci pour vos gentils conseils...

[papapluie]

Oui, j'ai gardé le message envoyé par l'acheteuse espagnole.