La non livraison était stipulé!

[jovie92]

Bonjour à tous.J'ai vendu un objet pour lequel je ne proposais pas de livraison, donc il y avait noté GRATUIT et en dessous pas de livraison.

La personne après les enchères me demande(objet mis en vente 10 jours donc tout le temps de s'informer) une livraison, je lui dis que je ne la fais pas mais que maintenant que les enchères sont terminées je vais faire cet effort, donc je lui prpose un prix et elle me dit qu'il y avait noté FDP gratuit, je lui explique(nouveau membre) qu'il est normal étant donnée que l'option livraison n'était pas prposée et que l'objet était à venir retirer à mon domicile, du coup elle insiste sur la gratuité des FDP, dont je refuse car c'est elle qui s'est mal informé, elle négocie en me proposant des frais impensables sous pretexte qu'un autre membre fait les FDP beaucoup moins chers pour le même objet, donc après de nombreux messages je demande un litige pour que cette vente soit annulée et que toutes deux ne soyons perdantes elle annule ma demande, ce qui fait que je n'ais même pas droit à la commission sur le prix final.Je contacte e-bay qui me fait une phrase toute faite sous prétexte qu'elle accepte toujours d'acheter l'objet donc je n'ai droit à RIEN, je ne comprends pas je ne propose pas de livraison, elle insiste, je veux bien faire un effort et là je suis perdante et je vais devoir lui envoyer quasiment à mes frais, parce que cette personne ne lit pas tout, merci de votre aide car je trouve que je suis loin d'être en tord?merci, cdlt à tous

[jovie92]

Merci, non en réponse les frais de livraison était de 20 car j'avais un grand carton et que le trotteur était monté, mais je lui en ai proposé 15 sous réserve et elle insistait la gratuité car elle n'avait rien compris et ne voulais rien comprendre non plus 🙂

Ensuite elle m'a proposé 9 euros, que je trouve un peu abusé, a chaque fois je sous evalue mes frais de livraison et resultat je perd beaucoup plus que je ne gagne

Enfin je sais maintenant que pour des articles dont je ne fais pas la livraison je le noterai dans mes annonces et le soulignerais plutôt deux fois qu'une 🙂