Les acheteurs indélicats limite escrocs

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Un acheteur a remporté un lot que je mettais en vente,dans un premier temps il me signale ne pas l'avoir reçu cela m'étonnant mais bon prince je lui renvoie la dernière série en ma possession deux à trois jours après il m'envoie un mail me disant que le lot ne correspond pas du tout à la description faite sur E BAY alors qu'il n'en est rien ,seul petit repproche que l'on peut y faire c'est que la gomme est d'origine si j'avais su j'en aurai rajouté comme le font certains vendeurs indélicats.
Il est sûr que cet acheteur reste cordial dans ses formules de politesse mais le language tient plus du chantage et du harcelement que de la convivialité.
Lui même m'ayant dit que son épouse collectionne également les timbres poste ,je le soupçonne d'avoir reçu les 2 lots afin que chacun en posséde un et il a encore le culot de me demander le remboursement du dernier envoi.
E bay est un site sur lequel il peut-être agréable de naviguer mais cela devient pénible à certains momments !
Je souhaiterais avoir une réponse d'E BAY à cette question !!

[nieuportdelage]

bonjour je ne fais pas parti des salarie d  ebay, je suis un particulier qui achete et vends des petites collections a bas prix sur le site depuis 2002. j ai deja eu affaire a ce genre d individus avec vote negatif pour moi a la cle! et quand on signal les incidents a ebay, c est un robot qui nous ressort des messages rapellant le reglement d ebay DIALOGUE DE SOURD PERMANENT je me suis par exemple fait exclure temporairement  pour avoir retracter des encheres a un escroc notable (exclu depuis) ce site était sympa autrefois! et je ne parle pas des frais qui on nettement augmenté sans autre raison que de faire du profit en se moquant des acheteurs comme des vendeurs. ce n est plus un site pour les petits  collectionneurs mais bien un site marchand qui nas que pour seul objectif SON CHIFFRE D AFFAIRE froid et impersonnel. personnellemnt, je vais changer de cremerie...