Bonjour,
Etant pour ma part intervenu sur le (très long) fil du forum à ce sujet dès le départ (17 juillet) et étant depuis plusieurs semaines maintenant au courant des changements je suis très choqué de votre façon de traiter vos interlocuteurs qui ont la gentillesse de vous répondre suite à votre seule méconnaissance. (dans ce cas c’est ebay qu’il faut enguirlander !)
Vous débarquez le 18 septembre en vous (nous) intérrogeant sur le fait de payer 50 remises en vente que vous pensiez gratuites :
- La case « rev auto » à été débiffée par défaut par ebay dès le 17/08 : vous avez donc bien rebiffé cette case 50 x sans JAMAIS voir qu’il ne s’agissait plus que d’1 seule rev au lieu de 3 (mais cela ne vous a pas interpellé et vous n’avez pas cherché plus loin…)
- Les gentils intervenants vous répondent et vous les faîtes passer pour des « bleeps » (je censure de moi-même) car soit-disant ils ne comprennent pas la question alors qu’ils sont plus au courant que vous ! (qui plus est avec lingma qui est actuellement la personne la plus diplomate et avertie sur les réglementations ebay quels que soient les domaines !)
Alors certes on peut comprendre que vous soyez surpris mais faut vous informer et rester respectueux : après tout ebay n’a pas été DU TOUT explicite sur les modalités de ces changements sur les rev mais bon à un moment il faut savoir faire la part des choses : 1) vous ne vous êtes pas tenu informé 2) si vous devez à ebay 50x0.35€ ne vous en prenez pas aux gens qui vous répondent aimablement et qui n’y peuvent rien : incendiez donc ebay (qui accessoirement s’en fichera éperdument d’ailleurs…)
Vous parlez de 25 annonces : cela n’a ni queue ni tête ! il faut juste savoir que désormais les rev auto (1x) sont décomptées sur quota. On est sur 50 annonces mensuelles, aucune obligation de biffer la case « rev auto » : donc c’est mieux de revenir sur une rev manuelle désormais, après à chacun de voir : sur 3 jours, 5 / 7 ou 10 jours : cela change tout c’est à chacun de gérer selon le nombre d’annonce et le type d’objet…
Maintenant 2 solutions : soit vous payez votre facture (car ils n’annuleront pas), et ça vous servira de leçon (chère la leçon certes !) soit vous oubliez ebay…. (vous savez très bien qu’ebay fait des changements 2 fois par an minimum : d’où l’intérêt de lire les actualités et les forums régulièrement – surtout à la rentrée - et de se méfier quand le libellé d’une option change subitement…)
Arrêtez de reporter la faute sur les autres et assumez vos erreurs tout en respectant les répondants !
J’avais bien noté en juillet dans un post qu’il y aurait des pleurs et des grincements de dents pour ceux qui ne tiennent pas informés et qui auraient la facture mais je ne pensais pas que la déception se transformerait en agressivité à l’égard des répondants….
cdlt
