Modification descritption d'objet (ajouter le français)

[jayor15]

Le service client d'eBay m'a contacté ce matin afin que je modifie la description de mes objets en vente, en effet j'avais mis une description uniquement en anglais, mes acheteurs étant à 90% internationaux et ne parlant malheuresement pas toutes les langues je décrivais mes objets uniquement en anglais. Ne sachant pas que cela été contraire au réglement j'ai donc commencé par ajouter le français en plus ce qui ne me derange pas du tout, malheuresement impossible de modifier puis de remettre en vente puisqu'apparement on m'a bloqué les droits... Sacré logique je veux suivre le réglement et obeir au service client mais celui-ci m'en empèche, si quelqu'un a une idée je suis tout ouie.

Merci d'avance.

[petanq57]

                                    Bonjour ;

             Vous dites : << je décrivais mes objets uniquement en anglais. Ne sachant pas que cela été contraire au réglement >>.

           Ceci n'est pas interdit , d'autres vendeurs le font également .

           Je pense que vous vous êtes fait bloquer parce que les "objets" que vous vendez sont du Virtuel , et c'est interdit par eBay .

            Paypal ne vous couvrira pas non plus pour ce genre de vente en cas de problème .

            Vous avez eu un problème avec un acheteur,suite à une de ces ventes; lui non plus ne peut pas se faire rembourser par Paypal .

              http://pages.ebay.fr/help/policies/listing-no-item.html

                    Cordialement .

[jayor15]

Bonsoir, vous dites que les ventes d'objets virtuels sont interdites, pourtant j'ai vu qu'un grand nombre d'autres vendeurs comme moi vendent depuis très longtemps des objets virtuels, ils sont même pour certains vendeurs pro eBay, je pense donc que c'est tout à fait légal d'en vendre.
Qu'en pensez vous ?
Merci

[petanq57]

Bonsoir ;

Regardez le lien que je vous ai donné ; je sais bien qu'il y a pleins de membres qui en vendent , jusqu'au jour où ils se font attraper .
Il y a d'autres exemples : La cigarette électronique est interdite , pourtant il y en a aussi en vente sur le site .

Contactez le Service clients pour voir ce qu'ils vous diront : http://ocsnext.ebay.fr/ocs/cusr?query=1461

Cordialement .

[jayor15]

Oui à ce que je vois il y a plus ou moins de laxisme selon les vendeurs, je suis actuellement en contact avec le service client, je verrai bien ou cela me mène et je vous tiendrai au courant.
Dans tous les cas merci pour vos explications, je commence juste à comprendre le réel fonctionnement d'eBay...