Non réception d'une vente

[tinette72200]

Bonjour, j'ai vendu un objet qui n'est pas arrivé selon le destinataire. J'ai fait une réclamation postale et le destinataire me relance pour être remboursé. Le règlement a été fait par paypal. Comment dois-je faire, faut-il attendre la réponse de La Poste (environ 15 jours) ou rembourser de suite? Merci de me renseigner. Tinette72200

[jacquelinedu36]

bonjour ,

en espérant que vous avez envoyer en colissimo suivi, et non en lettre

si vous êtes sur que le colis est perdu , soit votre acheteur ouvre un litige pay pal  et la vous avez le N° de suivi , mais comme le colis est perdu

, vous pouvez le rembourser cela vous éviteras une mauvaise évaluation , cela serait mieux pour vous deux

-- Modifié par 1346jacqueline à 18 Mar 2011 16:24 CET