Nos clients voient ils le n° de suivi quand on l'ajoutedans nos objets vendus

[music.60]

Bonjour

    Au risque de passer pour une truffe...quelqu'un pourrait'il me dire si quand on ajoute un numéro de suivi dans nos objets vendus,le client en est informé ou doit on lui adresser un mailpou qu'il le soit.

   Merci

   Bien cordialement.

       Patrick

[lingma85 · Accepted solution]

Bonjour,

Effectivement, le n° de suivi indiqué sur une vente est vue de l'acheteur.

Rien ne vous empêche d'envoyer un petit mot avec le n° de suivi pour indiquer à cet acheteur que vous suivez l'acheminement du colis.. en général ils sont assez séduits par cette marque de "sérieux"..

😉