OBJET CASSEE

[petitloup27272727]

BONJOUR J AI RECU MON ARTICLE CASSE ACHETE EN ALLEMAGHE ET LIVRE CHEZ MOI PAR CAMION LIVREUR LE CARTON ETAIT BIEN LEGER POUR LE POIDS ENTOURE DE PAPIER JOURNAL J AI ENVOYE DES PHOTOS AU VENDEUR PROFESSIONNEL J ATTENDS ENCORE UNE REPONSE SACHANT QUE J AI SIGNE POUR MON COLIS QUI EST RESPONSABLE QUE ME CONSEILLEZ VOUS MERCI

[petitloup27272727]

MERCI DE VOTRE REPONSE JE PEUX CONFIRMER QUE JE RECOIS BEAUCOUPS DE COLIS DE L ALLEMAGNE AVEC BULLE AIR POLYSTIRENE ...JE SUIS COLLECTIONNEUR D OBJETS FRAGILE ET JE N AVAIS JAMAIS EU DE PROBEME AVEC LE TRANSPORT LE VENDEUR NE COMPREND PAS LA TRADUCTION QUAND IL S AGIT DE REMBOURSER J AI LAISSE TOMBE AU BOUT DE 3 SEMAINES VU QUE LE RENVOIS ME COUTE LE PRIX DE L ACHAT ET QUE LE VENDEUR ME REMBOURSE LE THIERS DU PRIS MERCI DE VOTRE REPONSE

[storyland60]

Bonsoir, le cas est litigieux, si le carton était en bon état vous ne pouvez pas vous retourner contre le transporteur. Le responsable c'est le vendeur qui devait emballer son objet en conséquence , mais il peut estimer que c'était suffisamment emballé et qu'il n'est pas responsable des manipulations hasardeuses des transporteurs. Mais pour la réclamation c'est une autre histoire puisque le vendeur est étranger. Petite note à tous les Internautes. EN ALLEMAGNE, IL N'Y A PAS DE PAPIER BULLE, NI DE NOUILLES POLYSTHYRENE , LES EMBALLAGES SONT EN PAPIER , ECOLOGIE ALLEMANDE OBLIGE. PAS DE BOUTEILLES PLASTIQUES POUR DIFFERENTES EXPEDITIONS DE PETITS OBJETS. MÊME CHEZ LES COMMERCANTS PROFESSIONNELS. Salutations. Storyland60