OBJET CASSEE

[petitloup27272727]

BONJOUR J AI RECU MON ARTICLE CASSE ACHETE EN ALLEMAGHE ET LIVRE CHEZ MOI PAR CAMION LIVREUR LE CARTON ETAIT BIEN LEGER POUR LE POIDS ENTOURE DE PAPIER JOURNAL J AI ENVOYE DES PHOTOS AU VENDEUR PROFESSIONNEL J ATTENDS ENCORE UNE REPONSE SACHANT QUE J AI SIGNE POUR MON COLIS QUI EST RESPONSABLE QUE ME CONSEILLEZ VOUS MERCI

[storyland60]

Bonsoir, le cas est litigieux, si le carton était en bon état vous ne pouvez pas vous retourner contre le transporteur. Le responsable c'est le vendeur qui devait emballer son objet en conséquence , mais il peut estimer que c'était suffisamment emballé et qu'il n'est pas responsable des manipulations hasardeuses des transporteurs. Mais pour la réclamation c'est une autre histoire puisque le vendeur est étranger. Petite note à tous les Internautes. EN ALLEMAGNE, IL N'Y A PAS DE PAPIER BULLE, NI DE NOUILLES POLYSTHYRENE , LES EMBALLAGES SONT EN PAPIER , ECOLOGIE ALLEMANDE OBLIGE. PAS DE BOUTEILLES PLASTIQUES POUR DIFFERENTES EXPEDITIONS DE PETITS OBJETS. MÊME CHEZ LES COMMERCANTS PROFESSIONNELS. Salutations. Storyland60