OUI, encore besoin d'explication sur des frais d'insertion "gratuit" ou non

[florent0545]

Bonjour à toutes et tous.

oki les amis je sais vous en avez tous soupé des personne qui savent pas lire les promotion.

de mon coté j'ai scruté à la loupe toutes les petite lignes des différente annonce de promotion concernant les frais d'insertion gratuites de ebay.

j'ai ausis trés bien scruté MES frais d'insertion depuis ma premiére mis en vente le 06 decembre 2010.

voici mes.. intérogations..:

- première mis en vente le 6 decembre, avec option achat direct, selon ebay je devrait payer les F.I  avec cette option.. et bien non pas de F.I.. pourquoi?

-seconde mise en vente ( pas pas encore 100 hein.. et encore moins simultanée^^) je paye des F.I alors que là je n'ai pas mis d'option achat direct ni aucune autre option contraire au F.I gratuit ( deux bd si ça peut aidé à expliquer..)

- ensuite vient 15 autres mise en vente ( toujours en decembre) dont 2 avec enchére achat direct et 1 avec prix de réserve, toutes les autres en enchére normal sans option spécifique.... j'ai payé des F.I pour  les 15!!!... pourquoi?

- aprés ça je ne sait pas ce qui c'est passé... les 22 mise en vente d'aprés... aucun F.I à payer... alors que j'ai quelque mise en vente avec achat direct..

tout ça en l'espace de 7 jours..

je suis encore loin des 100 annonces pour l'instant.

- aprés ça je paye des F.I pour 4 nouvelle mise en vente .. enchère normales.

- puis  le 15 decembre je remet en vente quelque objet invendu qui ne me sont pas facturé de F.I ( je croit avoir lu qu'il n'y avait pas de F.I sur les remise en vente ce qui expliquerais cela, ou alors est ce pour une fois le promotion qui est en place.....)

là je suis à 51 mise en vente tout compris

- la mise en vente d'aprés, je paye les F.I

- pour en finir avec le mois de décembre.. du 16 decembre au 29 decembre je met 30 objet en vente en enchére normales sans achat direct ni rien. et je ne paye aucun F.I.

pour decembre je suis à environ 80 mise en vente.

comment expliquer TOUTES ces anomalie qui m'ont finalement fait payer bien cher une gratuité promises?

bonne chance.

ps : le mois de janvier et tout aussi étrange, et ça continuera.. je m'adresse à vous pour que vous me rassuriez et me disiez que tout est ormal qu'il y à une bonne explication à tout ce que je vient de vous dire.

cordialement

[jacquelinedu36]

bonjour

c'est 100 ventes par mois calendaire

du 01/02/2011 au 28/02/2011

sans ajout d'option

pour savoir ou vous en êtes dans les 100 ventes

aller sur votre page ebay

a gauche

VENDRE

toutes les ventes..cliquer

descendre complètement la page

et en bas   a droite

ventes réussies , remise en ventes , ventes en cours

et a cote ventes restante

[zena_lee]

Bonjour
Lorsque vous validez une annonce les frais s'affichent
Par exemple pour cet objet
http://cgi.ebay.fr/congelateur-coffre-electrolux-255l-3-ans-/170584966168?pt=FR_YO_MaisonJardin_Elec...

La photo supplémentaire n'est pas gratuite.

Celui-ci
http://cgi.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&item=170576115721&category=104779
Prix de réserve+Photo supplémentaire....
remis en vente
http://cgi.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&item=170580242931&category=104779
Achat immédiat+photo supplémentaire..

Etc...

Depuis votre inscription le 4 décembre 2010, je vous trouve 275 mises en ventes donc ceci explique sans doute cela car 100+100=200

La solution est sans doute dans la révision de la table d'addition
Bonne journée

[zena_lee]

Que vous dire de plus, vous avez très clairement explosé vos quotas de mise en vente gratuite mais le niez.

Ensuite pour des annonces en particulier il peut y avoir plein de raisons pour lesquelles les frais d'insertion sont comptés, comme la mise en vente dans 2 catégories, ...
la mise en vente dans certaines catégories (moto, bateau, ...)

Il faut lire les conditions et voir ce qui a cloché

Personnellement je n'ai jamais vu de facture Ebay erronée.

Maintenant si vous pensez que c'est le cas, contactez le service client

[florent0545]

heu.?... est ce qu'au moins vous vous êtes donné la peine de lire mon message?

ou juste le titre?

j'ai passé un moment à écrire ce message trézs détaillé pour que vous arriviez à m'apportez une réponse à toutes mes intérogation et  votre seule unique réponse est encore et toujours " va à l'école tu sait pas compter".

je sais faire la différence entre des F.I doint on parle ici et tout autre option payante tel que les photo suplémentaire merci bien.

à quoi bon remettre en question ce que je dit au lieu d'essayer d'y répondre comme si pour une fois vous pouviez faire confiance à ce que dit un vendeur.

je vais essayer de poser une question simple pour essayer de moi même comprendre ce qui se passe :

essayer juste de relire mon message et de vous dire " comment on peut expliquer ça" au lieu de vous dire "comment lui expliquer qu'il à tord"

dés le début du message je note bien que ma seconde vente.. SECONDE DEPUIS TOUJOURS!!! il y a eut des F.I alors que je n'avait pas mis d'achat immédiat qui annule la promotions des f.I : si autre chose annule la gratuité des f.I ( et me sortez pas les 100 mise en vente!!) ça serait bien de le dire de l'expliquer.

si vous ne savez , si vous ne comprenez pas.. dite le just

et n'aller  faire un copier collé des annonce promotionnelles d'ebay.

étant trés remonté je m'esxcuse auprés des personne qui ont répondu et qui ne sont pas visé par ce que j'ai dit plus haut.

merci à ceux qui malgré tout essayeront de jouer le jeu en essayant de comprendre avec moi ce qu'il se passe sur mon mois de décembre. et qui expliquerait aussi ce qui se passe sur mon mois de janvier qui commence aussi direct par des F.I

trés cordialement.

[zena_lee]

Bonsoir Tirebouchet
Beaucoup ont tendance à sous estimer leur activité....