Objet non payé

[mashamallow]

Bonjour,

Ma vente s'est terminée dimanche, aucune nouvelle de l'acheteur, jusqu'à aujourd'hui, après l'avoir menacé d'ouvrir un litige. Voici sa réponse:
"je suis vraiment dsl jai eu 1 souci avec mon internet et pour l'objet je suis vraiment dsl mais je vais pas pouvoir l'acheté car ses mon petit frère qui c amusé avec mon internet j'ai plien de souci comme sa et vous ète pa la seul a qui j'ai du annulé des objets vraiment dsl"
Je ne sais pas quoi faire, si ses raisons sont bonnes je ne peux pas le sanctionner, mais en même temps j'aimerais récupérer mes frais d'insertion.

Merci de vos conseils.

[ricqlesmhsc]

bonjour

le seul moyen pour récupérer les frais de commision c'est de faire un litige a l'amiable, aucun risque pour aucun des deux.
dès que l'acheteur aura répondu au litige, vous serez remboursé de vos frais.