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Objet non recu mais j'y crois pas

Bonjour a tous. je suis sur Ebay depuis un moins environ et j'ai dejé realisé pas mal de ventes. Mais la un acheteur me pose probleme. Il dit en pas avoir recu mon colis (il a demandé un colieco alors que je propose plusieurs possiblilité d'envoi). Or cet acheteur s'est inscrit le 27 juillet et je suis son seul client....le 27 juillet ! Il commande une fois et dit ne pas avoir recu ! Etrange non? Alors que tous mes autres colis sont arrivés. De plus il m'a donné une adresse de livraison, je me suis renseigné, il s'agit d'un magasin dans Paris (rue royale 75008)......Tout cela me parait bizarre. Que dois je faire? Merci d'avance !!!!

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clochateau
Non applicable
Effectivement d'apres ce qui se dit dans les guichets, le colieco va disparaitre fin 2005. Sinon pour ta livraison, j'ai récemment eu le cas d'un colieco qui a mis 3 semaines en route pour faire 200 kms !!! çà va peut-etre arriver mais il faut etre patient !
Ce qui est bizarre, c'est que depuis j'ai envoyé d'autres colieco, et que les gens les ont recu !!! Sinon c'est vrai que la poste va arreter le coliéco en 2006 ??? Au moins on sera tranquille, les gens ne pourront plus dire qu'il y a moins cher que le colissimo qui existe.
fee_chiffons
Non applicable
bonjour Un coliéco pour un achat du 27 juillet qui n'est pas arrivé, il n'y a rien d'étrange! Les coliéco sont donnés par la poste pour une livraison en 5 jours, mais mettent couramment plusieurs semaines! Quant à l'adresse de livraison, beaucoup de personnes se font livrer sur leur lieu de travail! (je me fais quant à moi livrer dans un centre de rééducation cardio-vasculaire, ce qui peut être encore plus surprenant, mais n'a jamais inquiété personne) Donc, patience, je suis sûre que tout va rentrer dans l'ordre! Cordialement
C'est l'acheteur qui à imposé l'envoi en coliéco, rappelez lui que dans ce cas si le colis est perdu il n'y à pas de recours. Trop d'acheteurs se plaignent de ne rien avoir reçu apres avoir imposé ce type d'envoi pour avoir le beurre et l'argent du beurre. C'est pour cela que la poste en à marre d'etre trop souvent injustement mise en cause et à décidé de supprimer le coliéco en 2006.