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Objet non recu mais j'y crois pas

Bonjour a tous. je suis sur Ebay depuis un moins environ et j'ai dejé realisé pas mal de ventes. Mais la un acheteur me pose probleme. Il dit en pas avoir recu mon colis (il a demandé un colieco alors que je propose plusieurs possiblilité d'envoi). Or cet acheteur s'est inscrit le 27 juillet et je suis son seul client....le 27 juillet ! Il commande une fois et dit ne pas avoir recu ! Etrange non? Alors que tous mes autres colis sont arrivés. De plus il m'a donné une adresse de livraison, je me suis renseigné, il s'agit d'un magasin dans Paris (rue royale 75008)......Tout cela me parait bizarre. Que dois je faire? Merci d'avance !!!!
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C'est l'acheteur qui à imposé l'envoi en coliéco, rappelez lui que dans ce cas si le colis est perdu il n'y à pas de recours. Trop d'acheteurs se plaignent de ne rien avoir reçu apres avoir imposé ce type d'envoi pour avoir le beurre et l'argent du beurre. C'est pour cela que la poste en à marre d'etre trop souvent injustement mise en cause et à décidé de supprimer le coliéco en 2006.